【銷售之王的“七種武器”】喬·吉拉德連續12年榮登世界吉尼斯大全銷售第一的寶座,至今無人能破由他保持的連續12年平均每天銷售6輛車的銷售紀錄。喬1928年出生于美國一個貧困的移民家庭,爲了生計他9歲就開始擦皮鞋、做報童,遭受父親的辱駡和鄰裏的歧視,但母親的關愛使他始終堅信自己的價值。喬先後做過40餘種工作,破産之後負債累累也沒有灰心。歷經磨難他發現,人必須熱愛自己,熱愛自己的職業。只有你才能左右自己的生活,要燃起熊熊的信念之火,勇敢嘗試就會爆發出令自己吃驚的能量。每天入睡前,他會集中精力反思,總結今天並規劃好明天的工作。以下是喬·吉拉德總結的推銷7種武器:
第一種武器是250定律，無論如何不要得罪任何一個顧客。
每位顧客背後都站著250個人,這些人都是關係親密的親戚、朋友、同事、鄰居。喬每天都將250定律牢記在心,抱定生意至上的態度,時刻控制自己的情緒,不因顧客的刁難,或是自己心緒不佳等原因而怠慢顧客。
第二種武器是名片滿天飛，向每一個人推銷。
我們個人的價值，一定建構於我們背後的光環，即使是大明星，也不見得光環是在自己身上，而在於產生價值的組織與利益分配體系上！基本上我討厭聽別人發牢騷，不過看著眼前一個老朋友神情憔悴的樣子，也只能耐住性子聽著。
他說：「我現在終於了解這些爛人有多現實了，以前對我鞠躬哈腰的，現在有哪一個願意對我伸出援手，虧我以前對他們多好多好……」
我的朋友以前擔任大公司的高階主管，有權有勢，很多人巴結討好他，他也以自己人脈廣闊而自豪。
後來自己出來開公司，漸漸地卻沒有人理他，直到現在公司關門了，坐在我面前罵這個人罵那個人，喋喋不休。
古時有一個婦人，特別喜歡為一些瑣碎的小事生氣。她也知道自己這樣不好，便去求一位高僧為自己談禪說道，開闊心胸。
高僧聽了她的講述，一言不發地把她領到一座禪房中，落鎖而去。
婦人氣得跳腳大罵。罵了許久，高僧也不理會。婦人又開始哀求，高僧仍置若罔聞。婦人終于沈默了。高僧來到門 外，問她︰“你還生氣嗎？”
婦人說︰“我只為我自己生氣，我怎么會到這地方來受這份罪。”
我常常不知道自己該做些什麼。幼時的夢想越走越遠，風霜的磨礪和肩上的重擔時時讓我不知所措，我不知道接下來該怎么辦。
有一個3只鐘的故事總在這時候給我啟迪。
一只新組裝好的小鐘放在了兩只舊鐘當中。兩只舊鐘“滴答”、“滴答”一分一秒地走著。
其中一只舊鐘對小鐘說︰“來吧，你也該工作了。可是我有點擔心，你走完三千二百萬3次以後，恐怕便吃不消了。”
一根火柴棒價值不到一毛錢.，一棟房子價值數百萬元..
但是一根火柴棒卻可以摧毀一棟房子.
可見微不足道的潛在破壞力，一旦發作起來,
其攻堅滅頂的力量,無物能御.
若要皮膚好，粥裏放紅棗。若要不失眠，粥裏添白蓮。
腰酸腎氣虛，煮粥放板栗。心虛氣不足，粥加桂圓肉。
頭昏多汗症，粥里加薏仁。潤肺又止咳，粥里加百合。
消暑解熱毒，常飲綠豆粥。烏髮又補腎，粥加核桃仁。
[轉載] 好文章，真的要好好檢討了，否則表面上雖佔小便宜，但裡子卻會失去更多。
前幾天DELL的網頁標示價格錯誤，19吋的螢幕標價僅約台幣 500元，因此，引發一群貪心的人見獵心喜，明知是系統出了錯誤，卻還奔相走告相互下單，希望能因有下單而獲得DELL事後的賠償，甚至還有人一口氣下訂 200台，整個是件的下標金額將近 4.6億。而下單的心態還分兩派，一派是硬要 DELL出每台500元的貨，另一派則等看好戲或者有甜頭可分著吃。
這件事，在各討論區中鬧的沸沸揚揚。雖然是 DELL出錯在先，但由此事件，也看見了台灣人「吃相難看」的一面，試問，如果這件事情如是發生在別的國家，他們會如此的瘋狂搶購嗎？從這次事件，不只單單只顯示戴爾的出錯，也顯示出一部份台灣人貪心的嘴臉。
當信任瓦解,社會也就崩潰
那天是週末，春日的黃昏有新搾橙汁的顏色與氣息。
老早說好了要和朋友們去逛夜市，母親卻在下班的時候打來了電話，聲音裡是小女孩一般的歡欣雀躍：「明天我們公司去踏青，你下班時幫我到提拉米蘇麵包坊，買一袋椰蓉麵包，我帶著中午吃。」
「踏青？」我大吃一驚，「啊，你們還去踏青？」
想都不想，我一口回絕，「媽，我跟朋友約好了要出去，我沒時間。」
[轉載 作者: 宜蘭縣政府教育處 方德信督學 ]
雖然喝紅了臉，你的沮喪、不平與不安，全寫在臉上了。在公司上了這麼多年班，突然一早上進公司，總務就發個紙箱給你，還站在一旁盯著你收拾東西，連電腦也不許開，收拾好了就走人。事情過了個把月，你還是氣憤難消。
你說看到昨晚的電視新聞，上千名失業勞工聚在勞委會抗議，要求政府對於企業裁員與失業率升高，提出對策。你說你也真想去抗議。
說來也巧，昨天中午我公出時走延平北路，正好經過勞委會。也曾停下來瞭解了一下抗議的訴求。所以對於他們抗議的原由，我能理解。
[轉載] 名句 ~ 請細細品味 (幽默小語,輕鬆一下!)
‧ 樹多必有枯枝，人多必有白癡。
‧ 君子報仇，三年不晚。小人報仇，一天到晚。
住樓下的鄰居前幾天竟然遇到這種事 !
由於她老公白天上班,沒有時間去銀行,所以委託老婆帶著存款簿去位在通化街的安泰銀行領一筆錢出來!(27萬 )! 這位太太填妥提款單到銀行櫃台準備領錢 ,這位行員好心的提醒她說 :
[現在壞人很多,妳領這筆錢不是小數目 ,不如改開支票比較安全 !]
我鄰居認為這提議不錯!也就認同了 !
有一位心地非常謙虛的主管跑來向我遞辭呈，我大吃一驚，因為他是一位完全以部屬為重的人，以每年公司分紅為例，他總是將自己的一份轉給部屬。失去他，將會是一個公司的大損失，每年的考績都顯示他很受部屬的支持。
我詢問原因，繞了個大圈子後，他很委婉的說出離職的原因。原因是他有一位能力很強的副手，但因為他曾對這位副手的某些企劃案提出一些不同意見，可是副手卻不見得完全認同他的看法，以致於他觀察到副手有些悶悶不樂的行為。
顯然，這位主管想離開，因為將心比心，他不忍看到副手有志難伸，所以他想空出位置來讓副手有自己揮灑的空間，避免自己成為別人的障礙。
[轉載] IQ已經老掉了牙，EQ又要退流行了，現在則是AQ當紅，
但何謂AQ，大部分人是莫宰羊，看本文可以偶宰羊了．
選擇今天我要找到美好的事，還是要專注於煩惱的事 ?我們要選擇感恩、寬容，抑或是要讓抱怨、憤怒來折磨我 ?
我們甚至可以在今天選擇關心他人，對他人感興趣的機會，而不要讓冷漠習慣性的在心頭。
[轉載] 「不要太相信履歷表，一個芭樂也能把自己寫得像超人。」
故事內的主管哈利碰到不錯的人就問對方「下班後在幹嘛」，因為他相信一個人的成就將決定於他怎麼運用下班時間，而不是一般人看重的多晚下班∼ XD
隨時跟不同的人多聊聊，找到一群「對的人」放在自己的人脈存摺中，當然，自己本身一定也要成為對的人，才能吸引對的人並被其他對的人發現，希望大家都成為對的人，也覺得我是對的人囉∼^^
瓶頸永遠發生在瓶子上方 － 跨世紀主管應有之思維 作者: 呂鴻德 博士 [轉載]
台灣的經濟，六Ｏ年代、七Ｏ年代我們平均成長率是一七％，八Ｏ年代是九％，九Ｏ年代是一九九Ｏ到公元二ＯＯＯ年是七％；去年二ＯＯＯ年年底的經濟成長率還有六?七三％，各位，今年所有學者預測大約負三％以上，所以六?七三％到負三％之間，一差就是十％；沒有關係，因為壓力就是成長的開始，當一個高階主官失去信心的時候，那就是開始所謂的「骨牌效應」了，所以我們必須要有策略性的作為，所以一開始我就是以豆芽菜為例。
第二個，有一天我回到家我太太又告訴我一個故事，說她在日本求學的時候，日本人很喜歡吃一種魚，這種魚是做生魚片最好的料，所以日本人就從西伯利亞空運到日本，在空運的過程中，有四Ｏ％的魚死亡，所以社長就召開會議，怎樣讓魚的存活率增加，死亡率下降；其中一位銷售員就說：「魚為甚麼會死掉，首先我們要正本清源，當飛機飛到平流層時，飛機上的魚就會晃，就會自然暈機死亡」。
安逸是魚死亡最佳的安眠藥；所以這時候一位銷售員舉手答道，為了讓魚的生存率增加，死亡率減少，最簡單的方法就是在每一個水族箱中放入魚類的天敵—螃蟹；這時候大家都說「不可以，這樣會讓魚的死亡率增加。」銷售員回答：「不會的！是什麼讓魚死亡，就是安逸，所以在每個水箱中放入螃蟹，在整個運送過程中，魚為躲避螃蟹的攻擊，會全神貫注，看著他的對手，想著如何避免螃蟹攻擊的策略。」；果不其然，魚的死亡率從百分之四十下降至百分之五。所以有句話說「安逸是組織最佳的安眠藥」。
我打過電話了！
【轉載自Business Weekly 1143 Page 16 】
約了一個心儀已久的企業家，談一件非常重要的事，時間是上午九點正，因為見面地點有點遠，而且路徑我也不熟悉，因此我早早就出門。沒想到一路順暢，我八點剛過就到了見面地點。由於時間充裕，我有空散散步，理一下思緒。
直到八點五十分，我向樓下接待櫃檯表達來意，請他通知秘書，我已到達。為了慎重起見，我還強調，我的預約時間是九點。我在大廳中散步，等候通知，沒想到接待櫃檯一直沒有回應，眼看九點就快到了，我開始著急起來，我實在不想早早到達，最後卻落得遲到的結果。我再度詢問接待櫃檯，他們回答我：我已打電話通知了，但分機沒人接，你再等等吧！不得已，我只好打手機聯繫，原來安排會議的人離開座位，所以沒接到電話，他也正在納悶，一向守時的我，何以未見蹤影？經過一番折騰，我終於趕上九時的約會。
【轉載】當別人對你說了一些刺傷你的話，批評你、羞辱你，你會怎樣？
你會火冒三丈，氣呼呼地罵回去，或是忍氣吞聲地強壓下來？
然後呢？你是否會愈想愈氣，整個情緒都大受影響？
有天，佛陀行經一個村莊，一些前去找他的人對他說話很不客氣，甚至口出穢言。佛陀站在那裡仔細地、靜靜地聽著，然後說：「謝謝你們來找我，不過我正趕路，下 一村的人還在等我，我必須趕過去。 不過等明天回來之後我會有較充裕的時間，到時候如果你們還有什麼話想告訴我，再一起過來好嗎？」 那些人簡直不敢相信他們耳朵所聽到的話，和眼前所看到的情景：這個人是怎麼回事？
