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陰霾將去，陽光再現！好運只給做好準備的人！

什麼是士氣? 士氣是團體默契，基層要先有感覺而後士氣才能提升；士氣來自危機意識，但有時覺得有士氣卻受限環境而無法表現。

如何提升？問題常出在：有士氣，無朝氣！ 士氣是個人，朝氣則是團體；團體中的個人與個人之間要常互動，水乳交融，就有朝氣。Teamwork，主管下了命令，就要協調，相互間的溝通協調，去除自我。如何承上啟下？一起去工作，有共識，才會有共同的力量、有交集點來達到目標。業績不好，要教人家方法去改善，而不是只是釘業績。

前由: 9月中到美兆做身體健檢, 發現尿液數據顯示有發炎現象, 在做腹部超音波時也有照出腎結石的亮光, 因都不會痛, 就不太理它. 後來一直覺得後腰酸, 到了10月下旬, 到書田泌尿科就診, 經過詳細檢查並打顯影劑看個清楚, 才驚知腎結石已有4.6 cm 大, 有個專有名詞, 叫鹿角結石, 取其形狀. 因健保局有規定, 結石大小在2.5 cm 以下的, 可以用體外碎石術, 但我的鹿角結石太大了, 就只能用內視鏡開刀-碎石方式取出, 原本我想, 我所要做的手術應是很簡單的手術, 還很白痴的問洪醫師, 這算是簡單的小手術吧 ? 但他很嚴肅的說, 手術的名稱是 「經皮腎臟碎石取石手術 」 ( PCNL ) 各種侵入性的手術, 都不會是簡單的小手術, 都是有風險, 要很小心的, 需住院 6~8天.。

一般在書田醫院看結石, 做體外電震波碎石都需要到中山醫院, 是因為儀器太大了, 書田放不下, 和中山醫院有合作關係, 放在中山醫院. 洪醫師說 : 書田醫院的 (PCNL) 開刀, 沒有健保, 需要自費, 大約要11、12萬左右, 若在中山醫院做, 健保有給付, 但要醫師指定費 NT$30,000他問我有沒有人壽保險, 若有的話, 可以考慮他的建議較省錢. 他建議我先到書田醫院動刀 - 腰部開一公分的切口, 插上二根管子, 再自行坐車到中山醫院住院, 算是轉診, 隔天再動 PCNL 的刀, 這樣出血的情況會比較少. 為什麼沒直接在中山醫院動腰部的刀, 洪醫院的講法是, 書田診所郭醫師的技術, 他較能信賴.    

【網路～小品一則～分享】

「明明已經是綠燈了，前面那輛車為什麼還愣著不動，搞什麼鬼？」
我狠狠地按了兩聲罵人的喇叭，前面的車才大夢初醒般地往前開去。

「台北的交通都是這些人害的，到底是不是色盲啊？紅燈要闖，綠燈卻要停在那裡。會不會開車啊？」我對著車裡的友人發牢騷，好像自己是全世界最會開車的人。

【轉貼】好部屬是不需要被管理的，他們對工作有責任感；好部屬最大特點就是熱情，發自內心深處對工作產生高度熱忱，同時會感染周遭環境，激勵他人。【文／顏長川】

職場上很多主管都以為只要把業務做起來，交出傲人的績效讓老闆滿意，就可以什麼都不管；其實，主管對部屬的選、育、用、留要負完全責任，最好是一開始就找對人，聽說留任率可高達80%；萬一找錯人，所花費的徵才廣告費用及時間、行政、訓練、機會成本等，大約為月薪的六倍，還會影響士氣、績效。

主管應有能力清楚描繪職缺並開出「人才需求單」：如學經歷證照、人格特質、專業技能、語文條件等；讓徵才單位得據以從內外部精挑細選出幾個候選人，或到適當的地方找人才。

盡責的主管會針對部屬在職務上所必須的知識、態度和技巧，透過在日常工作上進行有計畫、有重點的培育和指導，可與工作實務相聯結，訓練與工作同步進行，主管與部屬教學相長，是一種成本低、長期而持續的「在職訓練」（On Job Training，OJT）。主管會運用說明、見習、實習、分擔、代理、承辦等六種手法來提升部屬的自主程度，部屬也能同時配合企業的知識庫（Knowledge Base）及數位學習（e-Learning）的資源做自我訓練，可提升主管的授權程度。

眼耳所聞所見，原來是自我習氣的呈現；

舉手投足之間，藏不住內在的我執我見。